Términos y condiciones

Última actualización: 5 de agosto de 2026.

Estos términos regulan el uso de Luneri. Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptás lo que está acá. Si algo no te cierra, escribinos antes de usarlo.

01Quién presta el servicio

Luneri es un servicio operado por Facundo Simek, monotributista, CUIT 20-33032507-1, con domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina (en adelante, "Luneri", "nosotros"). Podés contactarnos en hola@luneri.ar.

02Qué es Luneri

Luneri es una herramienta de software (SaaS) para profesionales independientes monotributistas. Permite, entre otras cosas, gestionar una agenda de turnos, enviar recordatorios automáticos por WhatsApp y email, administrar la ficha de pacientes y emitir comprobantes ante ARCA.

Luneri es una herramienta de gestión. No prestamos servicios profesionales, médicos, legales ni contables, ni damos asesoramiento. Cada profesional es el único responsable de su actividad, de la atención de sus pacientes o clientes y del cumplimiento de sus obligaciones fiscales y legales.

03Tu cuenta

Para usar Luneri tenés que ser mayor de edad y crear una cuenta con datos veraces y actualizados. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta. Avisanos si detectás un uso no autorizado.

04Suscripción, precios y pagos

• Al registrarte tenés un mes de prueba gratis (30 días), sin necesidad de registrar un medio de pago. Para seguir usando Luneri después de la prueba, contratás una suscripción.
• Luneri se ofrece mediante una suscripción paga, con planes mensual y anual, a los precios vigentes publicados al momento de contratar.
• El cobro es recurrente y automático. El procesamiento de pagos lo realiza Rebill, nuestro proveedor de pagos. Luneri no almacena los datos de tu tarjeta.
• La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período hasta que la canceles.
• Si un cobro es rechazado, podemos reintentarlo y, mientras tanto, limitar el acceso a tu cuenta a modo de solo lectura.

05Cancelación y reembolsos

No hay permanencia: cancelás cuando quieras desde tu cuenta o escribiéndonos a hola@luneri.ar. Al cancelar, no se reembolsa el período en curso y mantenés el acceso hasta que termine el período ya pago. La prueba gratuita podés cancelarla en cualquier momento antes de su vencimiento, sin cargo.

Derecho de arrepentimiento. Si sos consumidor, podés revocar la contratación dentro de los 10 días corridos desde que la aceptaste, conforme a la normativa argentina de defensa del consumidor. Para ejercerlo, escribinos a hola@luneri.ar.

06Facturación ante ARCA

Luneri puede facilitar la emisión de comprobantes ante ARCA en tu nombre, usando los datos fiscales y la habilitación que vos proporcionás (a través de un intermediario técnico). Sos el único responsable de la veracidad de esos datos y del cumplimiento de tus obligaciones ante ARCA. Luneri no es responsable por errores derivados de datos incorrectos cargados por vos ni por cambios en la normativa fiscal.

07Cobros entre vos y tus pacientes

Cualquier acuerdo de seña, honorarios o cobro entre vos y tus pacientes o clientes es de tu exclusiva responsabilidad. Luneri puede ofrecer herramientas para registrar o seguir esos cobros, pero no es parte de esa relación ni procesa esos pagos. La suscripción a Luneri es lo único que cobramos nosotros.

08Datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad. Respecto de los datos de tus pacientes que cargás en Luneri, vos sos el responsable de esos datos y Luneri actúa como encargado del tratamiento, procesándolos únicamente para prestarte el servicio y según tus instrucciones.

09Disponibilidad del servicio

Luneri se ofrece "tal como está". Hacemos esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible y seguro, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. En la medida permitida por la ley, Luneri no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.

10Propiedad intelectual

La marca Luneri, el software, los textos y los elementos gráficos del servicio son propiedad de su titular y están protegidos. No podés copiarlos, revenderlos ni usarlos fuera de lo que permiten estos términos.

11Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si hacemos cambios relevantes, te avisaremos por un medio razonable. El uso continuado del servicio después de un cambio implica que lo aceptás.

12Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto, serán competentes los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de los derechos que la normativa de defensa del consumidor reconozca a los usuarios consumidores.

13Contacto

Por cualquier consulta sobre estos términos, escribinos a hola@luneri.ar.